Wikitoro author Mike Druttman
Escrito por Mike Druttman
Wikitoro reviewer Nadav Zelver
Reviewed by Nadav Zelver

Cuando un titular de cuenta en eToro fallece, la cuenta no se transfiere automáticamente a un familiar o amigo. Al igual que en cualquier otra plataforma financiera, existe un proceso formal. Para acceder a los fondos o cerrarlos, es necesario presentar la documentación correspondiente.

 

Cómo gestionar una cuenta de eToro de una persona fallecida

Paso 1: Avisar a eToro

El primer paso es notificar al equipo de soporte de eToro. La plataforma no realizará ninguna acción hasta que tenga constancia oficial del fallecimiento del titular.

 

Paso 2: Reunir la documentación

Tras ser informados, eToro solicitará ciertos documentos esenciales, que suelen incluir:

  • Copia certificada del certificado de defunción
  • Documento de identidad válido (pasaporte o identificación oficial)
  • Autorización legal para actuar en nombre del fallecido (testamento, sucesión o carta de administración)
  • Nombre de usuario o datos de la cuenta del titular fallecido

Es clave presentar todo lo requerido: sin la documentación adecuada, el proceso no avanza.

 

Paso 3: Revisión y cierre de la cuenta

Con los documentos correctos, eToro procederá a:

  • Cerrar todas las operaciones abiertas
  • Liquidar los activos restantes
  • Transferir el saldo disponible a la cuenta bancaria designada por la herencia

Un detalle importante: la cuenta en sí no puede transferirse de propietario. Solo los fondos pueden distribuirse y, como parte del procedimiento, la cuenta se cierra.

 

Manejo de criptoactivos

Si la cuenta contenía criptomonedas, la situación puede ser más compleja.

Conviene revisar:

  • Carteras externas: Si las criptos fueron retiradas de eToro, será necesario acceder directamente a esas carteras.
  • Claves privadas: Sin claves, no hay acceso. Si estaban guardadas en algún lugar, hay que localizarlas para poder gestionar los fondos fuera de la plataforma.

Los activos digitales como las criptomonedas suelen estar en un área legal difusa, sobre todo cuando no existe acceso claro a las claves o carteras.

 

Por estas razones, lo más sensato es hablar con un especialista legal en gestión de herencias. Un profesional puede guiar en cada paso y ayudar a evitar retrasos en el proceso.

 

eToro es una plataforma multiactivo que ofrece la posibilidad de invertir en acciones y criptomonedas, así como operar con CFD.

Tenga en cuenta que los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 61 % de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al operar con CFD con este proveedor. Debe considerar si comprende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero.

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No invierta a menos que esté dispuesto a perder todo el dinero invertido. Se trata de una inversión de alto riesgo y no debe esperar estar protegido si algo sale mal. Tómese 2 minutos para obtener más información.

Las inversiones en criptomonedas son arriesgadas y podrían no ser adecuadas para inversores minoristas; podría perder toda su inversión. Comprenda los riesgos aquí: https://etoro.tw/3PI44nZ.

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Wikitoro author Mike Druttman Acerca de Mike Druttman

Mike Druttman, Jefe de Contenidos de Wikitoro.org, cuenta con décadas de experiencia en comunicaciones de marketing y adaptación de negocios. Formado en la CAM Foundation y el Chartered Institute of...

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