Esto es lo que probablemente ocurrió, y no, casi seguro que no se trata de un fallo técnico. Según las reglas de eToro y casos reales de usuarios, estas son las razones más frecuentes por las que tu operación pudo haberse cerrado.
Si configuraste un Stop Loss (SL) o un Take Profit (TP) y el precio tocó ese nivel, eToro cerrará la operación de forma automática. Es el procedimiento habitual.
Incluso si no lo fijaste manualmente, existe una regla interna: eToro no permite un SL inferior al 50% del valor de tu posición. Si tu inversión pierde la mitad, la plataforma puede cerrarla para limitar más pérdidas.
¿Operaste con CFDs de acciones u opciones? Estos contratos tienen fecha de caducidad. Cuando expiran, eToro cierra la posición, a veces justo al cierre del mercado (por ejemplo, 3:30 p.m. ET en opciones).
Si copias a otro inversor, tus operaciones reflejan las suyas. Si esa persona vende, modifica o rebalancea su cartera, eToro hace lo mismo en la tuya. Esto puede implicar cierres y reaperturas de posiciones como parte del proceso de sincronización.
En ocasiones, ni el usuario ni eToro tienen control. Si una acción se elimina de la bolsa o deja de estar disponible (por reglas regulatorias, sanciones, etc.), la plataforma puede liquidar tu posición.
Ejemplo: tras la escalada del conflicto en Ucrania en 2022, eToro liquidó ADRs rusos como Magnit. Los usuarios recibieron pagos nominales. Esto fue por motivos de cumplimiento normativo.
En ciertos casos, eToro actualiza sus políticas de servicio por país o tipo de cuenta. Esto puede significar cierres de posiciones o incluso de cuentas completas.
Por ejemplo, cuando se retiró el soporte en Filipinas, varios usuarios reportaron cierres forzosos (fuente: Reddit). Si tu país queda restringido de forma repentina, tu cuenta puede verse afectada.
Qué tener en cuenta a futuro
Estas son mis recomendaciones basadas en experiencias similares:
- Conoce bien tus ajustes de SL/TP. Recuerda: el Stop Loss no puede ser inferior al 50%.
- Ten presentes las fechas de vencimiento si operas con CFDs u opciones.
- Si copias a otros traders, acepta que habrá rebalanceos automáticos. Tu cartera no es fija.
- Mantente informado sobre posibles exclusiones en bolsa o cambios de políticas por región.
- Guarda recibos de operaciones y mensajes del sistema, en caso de que debas reclamar un cierre.
No adivines. Si algo no cuadra, revisa tus registros y pregunta.
eToro es una plataforma multiactivos que ofrece tanto la posibilidad de invertir en acciones y criptoactivos como de operar con CFD.
Tenga en cuenta que los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 61% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al operar con CFDs con este proveedor. Debe considerar si entiende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero.
El rendimiento pasado no es indicativo de resultados futuros. El historial de negociación presentado es inferior a 5 años completos y puede no ser suficiente como base para la decisión de inversión.
El copy trading no equivale a un asesoramiento de inversión. El valor de sus inversiones puede subir o bajar. Su capital está en riesgo.
La inversión en criptoactivos es muy volátil y no está regulada en algunos países de la UE. No hay protección del consumidor. Pueden aplicarse impuestos sobre los beneficios. No inviertas a menos que estés dispuesto a perder todo el dinero invertido. Se trata de una inversión de alto riesgo, y no debes esperar estar protegido si algo sale mal. Tómese 2 minutos para obtener más información.
Las inversiones en criptomonedas son riesgosas y muy volátiles. Pueden aplicarse impuestos. Conozca los riesgos aquí: https://etoro.tw/3PI44nZ.
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