Introducción
A pesar de ser una aplicación de operaciones sociales sencilla, aún hay muchas cosas que debe comprender con respecto a la administración de su cuenta de eToro.
Desde abrir una cuenta hasta verificarla y eliminarla, aún hay muchas cosas que debe aprender para administrar su cuenta en la aplicación.
En esta sección, repasará y aprenderá los otros tipos y clasificaciones de cuentas de eToro.
| Tipos de cuenta | Personal, Profesional, Corporativa, Islámica |
| 🖥️ Cuenta Demo | Disponible para todos los tipos |
El 77% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al operar CFD con este proveedor. Debería considerar si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero.
Cuenta Bronce
La cuenta de bronce de eToro es el primer nivel de membresía del club de eToro. Todos se convierten automáticamente en miembros de este nivel después de abrir una cuenta de eToro. Si ha realizado un par de posiciones, el nivel de su cuenta cambiará en función de su capital realizado.
Pero espere, ¿qué es el capital realizado?
Es la cantidad de dinero que tiene en su cartera. El término "capital realizado" define la cantidad de "dinero no invertido" que aparece en su saldo, que se añade a la cantidad inicial que invirtió en cualquier posición abierta.
Por ejemplo:
Su depósito inicial en su cuenta de eToro es de 7.000 $. A continuación, opta por abrir una posición de 2.000 $.
El valor de su posición abierta aumenta a 4.000 $, pero usted la deja abierta.
Entonces, ¿cuál es su capital realizado en este caso?
7.000 $ (saldo de 5.000 $ + importe inicial invertido de 2.000 $)
Con $7.000, usted califica para el nivel plata de la membresía del club de eToro.
Sin embargo, si cerrara su posición abierta a $4.000, su saldo aumentaría a $11.000 y éste sería su "capital realizado", por lo que sería aceptado en la categoría oro de eToro.
Cuenta Plata
Parte de los niveles exclusivos de eToro, la membresía a este nivel requiere que el inversor acumule al menos $5.000 en capital.
La cuenta Silver o "Nivel Silver" de eToro está compuesta por operadores miembros que disfrutan de un enlace directo con el Agente de Éxito del Cliente, así como de otras ventajas, como el acceso al detallado Informe Trimestral de Analistas Bursátiles de eToro, el acceso a seminarios web en vivo y una tarjeta de débito de eToro (próximamente).
Cuenta Gold de eToro
Para ser etiquetado como titular de una Cuenta Oro de eToro o miembro del Club del Nivel Oro, un inversor debe acumular al menos 10.000 dólares en capital realizado.
Entre los beneficios de ser miembro del nivel Oro se incluye el acceso a un gestor de cuenta dedicado, espacios reservados para webinars en vivo e informes profesionales de análisis financiero.
Cuenta platino
La cuenta platino de eToro requiere un capital realizado de 25.000 $.
Los miembros de este nivel de eToro disfrutan de todas las ventajas que reciben los miembros del nivel Oro, además de otras adicionales como: cero comisiones por retirada de fondos, acceso a la plataforma de análisis e investigación Trading Central, uso de la aplicación de seguimiento de inversiones Delta PRO y una suscripción al Wall Street Journal.
Cuenta Platinum Plus
Los usuarios de eToro con un capital realizado de al menos 50.000 dólares se convierten inevitablemente en miembros del nivel Platinum Plus de eToro.
Los miembros de este club reciben todas las ofertas de los niveles anteriores, además de beneficios adicionales como sesiones de Zoom personalizadas con un gestor de cuenta dedicado, entradas para eventos culturales y deportivos, además de invitaciones para asistir a eventos relacionados con las finanzas seleccionados por eToro para ayudarle a aprovechar más sus habilidades de trading.
Cuenta Diamante de eToro: El nivel más alto
Los titulares de cuentas Diamante de eToro deben tener al menos $250.000 en capital realizado. Esta es la cima del programa de afiliación por niveles de eToro.
Además de disfrutar de todas las ventajas y privilegios exclusivos de todos los niveles anteriores, los miembros Diamante también disfrutan de cero comisiones de cambio y de una invitación para asistir a los eventos Diamante de eToro que se celebran en todo el mundo.
ACTUALIZACIÓN: Todos los eventos han sido pospuestos debido a la pandemia de COVID-19.
Abrir una cuenta corporativa
Usted debe saber: Abrir una cuenta corporativa en eToro requiere un depósito inicial mínimo de 10.000 $.
Registrarse para este tipo de cuenta no es tan sencillo como abrir una cuenta personal. Estos son los pasos para abrir una cuenta corporativa:
- Abra un "Ticket" en la página de Atención al Cliente de eToro.
- Envíe la información requerida, incluyendo el tipo de entidad legal y el país de constitución de su empresa, una descripción detallada de su negocio, una copia de la Escritura de Constitución de la empresa (traducir al inglés si no está escrita en este idioma) y la confirmación del depósito inicial mínimo de 10.000 $ para abrir una cuenta corporativa.
¿Cómo acceder a la cuenta?
Para acceder a su cuenta de eToro, debe seguir estos sencillos pasos:
- Vaya al sitio web de eToro y haga clic en el botón "Iniciar sesión" situado en la esquina superior derecha de la página.
- Introduzca su dirección de correo electrónico registrada y su contraseña.
- Haga clic en el botón "Iniciar sesión".
- Si has activado la autenticación de dos factores, se te pedirá que introduzcas el código de verificación enviado a tu dispositivo.
- Una vez que haya iniciado sesión correctamente, será redirigido al panel de control de su cuenta de eToro, donde podrá administrar su cartera, realizar operaciones y acceder a todas las herramientas y funciones de operaciones de eToro.
Cómo acceder a su cuenta - Did You Know?
Puede acceder a su cuenta de eToro desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, ya sea una computadora de escritorio, una computadora portátil, una tableta o un teléfono inteligente.
Cómo desbloquear una cuenta de eToro bloqueada
A veces, su cuenta de eToro puede bloquearse por razones técnicas. Cuando esto suceda, simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de eToro.
Si no puede iniciar sesión como usuario existente, haga clic en "Visitante" y abra un ticket registrando una nueva dirección de correo electrónico. Espere a que el servicio de atención al cliente le indique cómo desbloquear su cuenta de eToro.
¿Cómo cierro mi cuenta de eToro?
Si por alguna razón desea cerrar o eliminar su cuenta de eToro, simplemente siga estos pasos.
- Haga clic en "Configuración" en la página de su perfil.
- Seleccione "Cuenta".
- A continuación, haga clic en "Cerrar su cuenta de eToro".
Tome nota: Se le preguntará por la razón por la que ha decidido abandonar la cuenta y las opciones incluyen problemas con el pago o la cuenta, la plataforma no satisface sus necesidades, problemas de privacidad, razones personales u otras razones que necesitarían una explicación más detallada.
Recuerde:
Cierre todas las posiciones abiertas y retire fondos superiores a 25 $.
Para solicitar una retirada de fondos, simplemente
- Haga clic en "Retirar fondos" en el menú.
- Introduzca el importe en USD.
- Rellene el formulario electrónico de retirada de fondos.
- Haga clic en "Enviar".
Verificación de la cuenta
Otro proceso importante y obligatorio al crear su cuenta de eToro es la fase de verificación. Para cumplir plenamente con los organismos reguladores mundiales y garantizar que seguirán siendo un lugar para operadores respectivos y de confianza, exigen la verificación de las identidades de todos los usuarios.
¿Cómo verificar su cuenta de eToro?
En primer lugar, debe verificar su número de teléfono registrado haciendo que eToro le envíe un SMS con un código numérico.
Después de introducirlo, pasará a los siguientes pasos de verificación de su cuenta, que consisten simplemente en subir un documento de prueba de identidad (POI) y un documento de prueba de domicilio (POA).
Para la prueba de identificación puede presentar cualquiera de los siguientes:
- Pasaporte
- Permiso de conducir
- Cualquier documento de identidad expedido por el gobierno
Por otro lado, estos son los documentos que puede utilizar como prueba de dirección:
- Facturas de electricidad y otros servicios públicos
- Extracto bancario
- Identificación del servicio social
- Cualquier documento de identidad emitido por el gobierno que muestre su domicilio actual
¿Qué ocurre con una cuenta no verificada?
Si tiene una cuenta de eToro no verificada, no podrá retirar fondos de su cuenta. Además, es posible que no pueda acceder a algunas funciones ni utilizar todas las funcionalidades de la plataforma. Es esencial que complete el proceso de verificación para asegurarse de que su cuenta es totalmente funcional y cumple con las políticas de eToro.
Función del administrador de cuentas de eToro
Cuando usted se convierte en miembro del nivel Gold de eToro en adelante, recibirá acceso directo a un administrador de cuenta dedicado. Su tarea consiste en brindar una experiencia excepcional a los usuarios de eToro. Esto incluye lo siguiente
- Brindar asistencia personalizada con sus consultas relacionadas con la cuenta.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas para mejorar los índices de retención y satisfacción.
- Educar sobre las características y funcionalidades de la plataforma.
- Atender cualquier queja o problema de manera oportuna y profesional.
- Colaborar con otros departamentos de eToro para optimizar su experiencia.
- Respetar las políticas y los procedimientos de cumplimiento de eToro para garantizar que todas las actividades cumplen los requisitos normativos.
¿Cómo puedo ver mi estado de cuenta?
Para ver su Estado de Cuenta de eToro, simplemente vaya a su "Cartera" que se encuentra en la barra lateral izquierda y haga clic en el ícono del "reloj" para ver el Historial de sus transacciones.
Haga clic en el icono de la rueda en la parte superior derecha y en el menú desplegable, haga clic en "Estado de cuenta".
Paso siguiente: Seleccione el período en el que desea ver su historial de transacciones y marque la casilla que aparece al lado para generar el resumen de su estado de cuenta de eToro.
Aparecerá un cuadro con las Posiciones Cerradas, el Informe de Transacciones y el Resumen Financiero. A continuación, tendrá la opción de guardar su estado de cuenta en formato PDF o Excel haciendo clic en sus iconos correspondientes.
Diferentes tipos de cuentas
Los tres tipos de cuenta de eToro son los siguientes:
- Cuenta Demo: Esta cuenta viene con la apertura de una cuenta de eToro para que usted pueda comenzar a operar y tener una idea de cómo es utilizar la plataforma de operaciones. Se le entregará un dinero virtual que podrá utilizar para realizar operaciones de prueba. Piense en su cuenta demo como un primer paso necesario para familiarizarse con el uso de la aplicación de eToro.
- Cuenta real: Esta es su cuenta verificada y operativa con dinero real que ha depositado. Aquí es donde realizará operaciones reales con dinero real.
- Cuenta Islámica: Este tipo de cuenta se adhiere completamente a todas las regulaciones de la Ley Sharia.
Pero espere, hay más:
eToro también tiene otros dos tipos de cuentas. Estos son:
- Clientes Minoristas: Por lo general, son la mayoría de los usuarios de la aplicación de eToro. Tienen acceso a todas las funciones y a los activos de negociación de forma manual o a través de CopyTrading.
- Clientes profesionales: Son los traders que han realizado y superado una prueba que les califica como Cliente Profesional.
Cuenta demo
La cuenta demo de eToro, que se denomina Cartera Virtual, viene con un dinero virtual de $100.000 que el usuario puede utilizar para practicar y aprovechar sus habilidades y estrategias de operación.
También conocida como Cuenta de Práctica de eToro -como su nombre lo indica-, es una parte integral del inicio de su carrera como operador con la aplicación de eToro.
Los operadores en ciernes pueden utilizar el dinero virtual para realizar operaciones e inversiones simuladas en una amplia gama de instrumentos financieros disponibles, así como para estudiar la función social Copy Trading de eToro.
¿Restablecer la cuenta demo?
No es posible reiniciar una cuenta demo de eToro. Sin embargo, puede crear una nueva cuenta demo de eToro con un nuevo nombre de usuario registrándose con un correo electrónico diferente.
Esto le permitirá tener una nueva cuenta virtual / demo de eToro con un nuevo conjunto de $100.000 de dinero virtual para practicar.
Cambiar de cuenta demo a cuenta real
Si desea comenzar a operar en el mundo real desde su cuenta demo de eToro, simplemente busque el enlace "Cambiar a virtual" en el panel de control y haga clic en él.
Para cambiar de Cartera Virtual a Cartera Real se realiza el mismo proceso pero seleccionando la opción "Cambiar a Real".
Estadísticas de la cuenta de eToro
Según la actualización para inversores del cuarto trimestre de 2021 de eToro (marzo de 2022), había 2,41 millones de cuentas financiadas al 31 de diciembre de 2021. Esto supone un aumento del 270,77% en comparación con los datos del 31 de marzo de 2020, cuando había 0,65 millones de cuentas financiadas.
El informe de la SEC también indicaba que el 69% de las cuentas financiadas procedían de Europa y Reino Unido, el 14% de Asia Pacífico, el 13% de América y el 4% de Oriente Medio y África a 31 de diciembre de 2021.
¿Cómo abrir una cuenta?
Abrir una cuenta en eToro solo lleva unos minutos, siempre y cuando siga estos sencillos pasos.
- En su dispositivo Android o iOS o en el sitio web de eToro, busque el botón que dice "Opere ahora" o "Únase ahora".
Página de inicio de eToro - En la página siguiente, rellene sus datos personales en el formulario digital. Esta información es necesaria para abrir una nueva cuenta de operaciones.
Página de registro de eToro - También tiene la opción de registrarse a través de Facebook o Gmail.
Registro de cuenta de eToro a través de Facebook o Google - Después de comprobar los datos que ha enviado, marque las casillas de los Términos y Condiciones, Divulgación de Riesgos, Política de Privacidad y Política de Cookies de eToro para indicar que está de acuerdo.
Acuerdo con los Términos y Condiciones, Divulgación de Riesgos, Política de Privacidad y Política de Cookies de eToro - Haga clic en el botón "Crear cuenta".
Botón "Crear cuenta" en el formulario de registro de eToro
Por favor, recuerde:
Como parte de la política "Conozca a su cliente" de eToro, los operadores recién registrados deben presentar una "Confirmación de residencia" (documentos de facturación de los últimos seis meses) y una prueba de identidad, como un pasaporte válido.
El 77% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero cuando operan con CFDs con este proveedor. Debería considerar si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero.
Preguntas más frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tiempo lleva abrir una cuenta en eToro?
Abrir una cuenta en eToro es un proceso bastante rápido y sencillo. Por lo general, sólo lleva unos minutos registrarse. Sin embargo, el tiempo exacto que lleva abrir una cuenta de eToro puede depender de algunos factores, como la rapidez con la que usted pueda proporcionar la información y documentación necesarias para fines de verificación.
¿Cuánto tiempo lleva verificar una cuenta de eToro?
La verificación de una cuenta de eToro puede tardar unos días en completarse. Este proceso implica proporcionar varios detalles personales y financieros para su revisión. Una vez que los haya enviado todos, revisarán y procesarán su solicitud de verificación. Durante este tiempo, puede seguir el estado en la plataforma.
¿Puedo tener varias cuentas en eToro?
No, eToro sólo permite una cuenta por usuario. Crear varias cuentas va en contra de sus términos y condiciones, y hacerlo podría resultar en la suspensión o cierre de todas sus cuentas.
¿Cómo descargo los datos de mi cuenta de eToro?
Para descargar los datos de su cuenta de eToro, puede acceder a la configuración de su cuenta haciendo clic en su nombre de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccionando "Configuración" en el menú desplegable. Una vez que esté en la configuración de su cuenta, puede navegar hasta el submenú "Documentos", donde encontrará la opción de descargar su estado de cuenta o el historial de transacciones.
¿Cuál es la política de eToro con respecto a las cuentas inactivas?
Si tiene una cuenta de eToro pero no ha iniciado sesión durante más de un año, la política de eToro es cobrar un cargo mensual por inactividad de 10 dólares de cualquier saldo disponible en su cuenta. Esta comisión se cobra para cubrir los costes administrativos asociados al mantenimiento de cuentas inactivas. Para evitar incurrir en este cargo, se recomienda que inicie sesión en su cuenta periódicamente, incluso si no está operando activamente.
¿Cómo cambio la moneda base de mi cuenta de eToro?
Es importante tener en cuenta que la plataforma de eToro opera únicamente en USD y, por lo tanto, la moneda base de su cuenta no puede cambiarse. Existe una opción pensada para mostrar el valor de su cartera en otras monedas, pero esto no significa que eToro esté convirtiendo sus fondos a esa moneda. Las cifras estimadas son sólo para fines informativos, y el saldo real de su cuenta permanecerá en USD.
¿Cómo puedo aumentar el nivel de mi cuenta en eToro?
Para aumentar el nivel de su cuenta en eToro, puede aumentar el tamaño de su capital. La membresía del club de eToro se otorga automáticamente a los usuarios con un saldo de nivel de al menos 5.000 dólares. Los niveles de membresía del club están determinados por el tamaño de la equidad en su cuenta, y el aumento de su tamaño de la equidad le permitirá pasar a niveles superiores.
¿Cómo transfiero fondos entre cuentas de eToro?
eToro no admite la opción de transferir fondos directamente de una cuenta de eToro a otra. La única manera de transferir fondos entre cuentas de eToro es transfiriendo los fondos de la cuenta de operaciones a la cuenta eToro Money, y luego enviándolos a la otra cuenta eToro Money. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este servicio sólo está disponible en países donde eToro Money es considerado un servicio de dinero electrónico y no un servicio de billetera de criptomonedas.
¿Cuál es la diferencia entre una cuenta estándar y una cuenta profesional de eToro?
Una cuenta estándar de eToro (también conocida como cuenta minorista) tiene más restricciones y goza de mayor protección legal. Por otro lado, una cuenta profesional puede tener acceso a más funciones, pero también está expuesta a mayores riesgos. Los criterios de elegibilidad para una cuenta profesional son más estrictos que los de una cuenta estándar, y el titular de una cuenta profesional puede perder algunas de las protecciones normativas que se ofrecen a los titulares de cuentas minoristas.
eToro es una plataforma multiactivos que ofrece tanto invertir en acciones y criptoactivos como operar con CFD.
Tenga en cuenta que los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 77% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al operar con CFDs con este proveedor. Debe considerar si entiende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero.
El rendimiento pasado no es indicativo de resultados futuros. El historial de operaciones presentado es inferior a 5 años completos y puede no ser suficiente como base para tomar una decisión de inversión.
El Copy Trading no equivale a un asesoramiento de inversión. El valor de sus inversiones puede subir o bajar. Su capital está en riesgo.
La inversión en criptoactivos es muy volátil y no está regulada en algunos países de la UE. No existe protección del consumidor. Pueden aplicarse impuestos sobre los beneficios.
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